隱私政策

本政策說明 ChillWander 如何處理個人資料，並對照歐盟 GDPR、韓國 PIPA 等常見要求撰寫。非法律意見，正式爭議請諮詢律師。

1. 隱私優先原則

ChillWander 以「你的資料由你掌控」為設計方向：日記、心情與位置分享由你決定範圍。我們不出售你的個人資料。

2. 我們收集的資料

• 帳號：電子郵件、登入憑證、顯示名稱（選填）、國家（選填，僅用於個人化）。
• 敏感身心資料（僅限你主動提供）：心情紀錄、語音筆記、日記／感恩紀錄、旅程反思。我們視為敏感資料，僅用於提供你使用的功能。
• 使用與裝置：操作紀錄、概略位置（若你開啟）、為安全與穩定所需的裝置／日誌資料。

3. 使用目的

用於提供 App 功能（依心情規劃、SoulChat 陪伴、城市指南、活動、日記）、維護服務安全並改善。我們不會販售你的個人資料。

4. 註冊時的同意

註冊時你可另行同意：(a) 處理你的身心／語音資料以提供功能；(b) 將資料傳輸給位於你所在國家以外的服務商。你可隨時撤回同意或刪除帳號（見 §7）。

5. 誰會處理你的資料（服務商類別）

我們依指示使用可信的第三方服務商，類別如下：

• 雲端代管與資料庫／登入 — 儲存你的帳號與內容。
• 語音轉文字 — 你使用語音功能時將語音轉成文字。
• AI 對話處理 — 以你送出的訊息驅動 SoulChat 陪伴。
• 電子郵件寄送 — 寄送帳號與通知信。
• 錯誤與效能監控 — 維持服務穩定。

我們揭露服務商的類別而非內部工具。我們不會把你的個資交給內容探索／搜尋類服務商——那些只處理公開網路資訊，從不接觸你的個資。

6. 跨境傳輸

上述部分服務商位於你所在國家以外（例如歐盟／歐洲經濟區或韓國以外）。在法律要求時，我們會在適當保護措施下傳輸（例如標準契約條款或其他法律允許機制），並在你的法律要求時取得你的同意。

韓國（PIPA）：註冊同意即代表你同意將個資傳輸至 §5 所列類別的境外受託處理者——雲端代管／資料庫、語音轉文字、AI 對話、寄信、監控——用於 §3 之目的，並依 §8 之期間保存。

7. 你的權利

你可以：查閱、更正、刪除帳號與個資（App 內：我的帳戶 → 刪除我的帳號）、在支援範圍內匯出副本、反對或限制特定處理。請與我們聯繫行使權利。

8. 保留期限

僅在帳號有效或為上述目的所需期間內保存，之後刪除或匿名化。刪除帳號會移除你的個資；他人已參加的活動會保留但匿名化。

9. 兒童

未經可驗證的監護人同意，不適用於低於當地法律年齡（如韓國 14 歲、部分歐盟 16 歲）的使用者。

10. Cookie 與分析

為了登入、語言偏好與必要的產品改善，我們可能使用 Cookie 或類似技術。你可於瀏覽器設定中管理。

合作／聯盟相關工具或會使用額外 Cookie 或量測技術；其與預訂及聯盟連結之關係，請參閱《聯盟與第三方旅遊免責聲明》。

11. 聯絡我們

隱私相關問題或行使權利，請透過「關於我們」頁面的聯絡方式與我們聯繫。